jea7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
jea7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ আইনি বিবরণ।
১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
jea7 একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jea7 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
jea7 সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
jea7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- •প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- •নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
- •অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য jea7 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
- •আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড ও পিন) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। jea7 আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
৩. যোগ্যতার শর্তাবলী
jea7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- ১.আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ২.আপনাকে এমন কোনো এলাকা বা দেশে বসবাস করতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- ৩.jea7-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-মানি গেম খেলতে পারবেন না।
- ৪.আপনি নিজের অর্থে এবং নিজের পক্ষে বাজি ধরছেন — অন্য কারো হয়ে নয়।
- ৫.আপনার কাছে বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) থাকতে হবে।
jea7 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে এবং শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
jea7-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- •জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- •কেবলমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
- •তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অজ্ঞাত উৎস থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- •প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা বিলম্বিত হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
- •উত্তোলন অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
- •বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
- •jea7 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
- •উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে (সম্ভব হলে)।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
jea7 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী নিচে বর্ণিত হলো:
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে।
- •ওয়াগারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
- •ওয়াগারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ প্রতিটি প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
- •স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
৫.২ VIP ক্যাশব্যাক
jea7-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- •ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- •সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- •গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
- •প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
উচ্চতর স্তরে যাওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও অবদানের উপর। ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে জমা করা হয়।
৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- •একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
- •jea7 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- •বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সুবিধা প্রত্যাহার ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
৬. গেমপ্লে নিয়মাবলী
jea7 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:
- ১.সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং কোনো পক্ষের দ্বারা প্রভাবিত নয়।
- ২.সফটওয়্যার ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো লেনদেন বা ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- ৩.লাইভ গেমে কারিগরি বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।
- ৪.কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- ৫.একই গেমে একাধিক ডিভাইস থেকে একযোগে খেলা নিষিদ্ধ।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে বর্ণিত কার্যক্রমগুলো jea7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- •জালিয়াতি, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সম্মিলিতভাবে বাজি ধরা।
- •বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
- •প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং।
- •অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
- •অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- •ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো।
- •অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jea7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করে।
আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
jea7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
- •আপনার নিজের জন্য জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- •গেমিং সমস্যা দেখা দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
- •অ্যালকোহল বা মানসিক চাপের প্রভাবে গেম না খেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- •ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমাগত বাজি বাড়ানো থেকে বিরত থাকুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ jea7 কর্তৃক স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jea7 আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- •এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- •জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
- •যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করা (যেমন, বয়স কম হওয়া)।
- •আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।
১০.২ আপনি কর্তৃক বন্ধকরণ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধকরণের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।
১১. দায়বদ্ধতার সীমা
jea7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- •ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং ক্ষতি।
- •আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- •আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের শক্তির (force majeure) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- •তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
- •গেমিং-সম্পর্কিত সিদ্ধান্তের কারণে আপনার ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।
jea7-এর মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
jea7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, হালনাগাদ বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব পূর্বে অবহিত করা হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো জিজ্ঞাসা বা আপত্তির জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য দেখুন: FAQ ও আমাদের সম্পর্কে।